Mahindra Scorpio N : तकनीकी खामी के चलते कंपनी ने किया बड़ा रिकॉल, जानिए कैसे मिलेगा ग्राहकों को फायदा
Mahindra Scorpio N : अगर आपके पास भी साल 2023 की बनी Mahindra Scorpio N है तो आपको तुरंत कंपनी के शोरूम से सम्पर्क करने की जरूरत है क्योंकि यह रिकॉल अलर्ट है
Mahindra Scorpio N Recall: भारतीय कार बाजार में आए दिन कार रिकॉल की खबरें सुनने को मिलती हैं, जो कंपनियों के साथ-साथ ग्राहकों के लिए भी परेशानी का सबब बनती हैं। महिंद्रा की लोकप्रिय मिड-साइज एसयूवी स्कॉर्पियो एन (Mahindra Scorpio N) में एक बार फिर तकनीकी खामी सामने आई है, जिसके चलते कंपनी ने इस मॉडल को वापस मंगाने का फैसला किया है। आइए जानते हैं, किस वजह से यह फैसला लिया गया और कंपनी ग्राहकों की मदद कैसे करेगी।
स्कॉर्पियो एन में क्या है तकनीकी खामी?
महिंद्रा स्कॉर्पियो एन अपने सेगमेंट में सबसे अधिक बिकने वाली एसयूवी में से एक है। लेकिन हाल ही में आई खामियों के कारण इसे कंपनी को फिर से रिकॉल करना पड़ा। इस बार यह रिकॉल अल्टरनेटर पुली, स्टीयरिंग इनपुट शाफ्ट नट को री-टॉर्क करने और स्वचालित इकाइयों के ट्रांसमिशन वायरिंग पर अतिरिक्त क्लिप स्थापित करने के लिए किया गया है। खास बात यह है कि इस बार यह रिकॉल 2023 में निर्मित इकाइयों के लिए किया गया है। हालांकि, महिंद्रा ने अभी तक इस बारे में जानकारी नहीं दी है कि कितनी कारों को रिकॉल किया गया है।
कैसे पता करें कि आपकी स्कॉर्पियो एन रिकॉल में शामिल है?
महिंद्रा अपने ग्राहकों को कॉल, मैसेज और ई-मेल के जरिए रिकॉल की जानकारी प्रदान कर रही है। इसके अलावा, कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर भी यह जानकारी उपलब्ध कराई गई है, जिसके लिए वाहन का VIN नंबर जरूरी है। ग्राहक इस जानकारी को कंपनी के शोरूम या सर्विस सेंटर पर जाकर भी प्राप्त कर सकते हैं।
कैसे होगी मरम्मत, क्या लगेगा कोई शुल्क?
रिकॉल किए गए सभी वाहनों की मरम्मत महिंद्रा द्वारा नि:शुल्क की जाएगी। यानी ग्राहकों से इस मरम्मत के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। सामान्यत: जब कोई कंपनी अपनी कारों को वापस मंगाती है, तो उस स्थिति में मरम्मत का पूरा खर्च कंपनी द्वारा ही वहन किया जाता है, क्योंकि यह समस्या निर्माता की ओर से होती है।
पहले भी हुआ था स्कॉर्पियो एन का रिकॉल
यह पहली बार नहीं है जब महिंद्रा स्कॉर्पियो एन को रिकॉल किया गया है। नवंबर 2022 में भी कंपनी ने इस मॉडल की 6618 यूनिट्स को वापस मंगाया था। उस समय मैनुअल ट्रांसमिशन इकाइयों में क्लच बेल हाउसिंग की जांच के लिए रिकॉल किया गया था।
ग्राहकों के लिए डिस्काउंट ऑफर
महिंद्रा ने स्कॉर्पियो एन के पुराने स्टॉक को खत्म करने के लिए एक अच्छा डिस्काउंट ऑफर भी पेश किया है। कंपनी ने स्कॉर्पियो एन के टॉप मॉडल Z8 (डीजल) पर 1 लाख रुपये तक का डिस्काउंट दिया है, जबकि पेट्रोल मॉडल पर 60,000 रुपये का डिस्काउंट दिया जा रहा है। इस एसयूवी में 2.2 लीटर डीजल और 2.0 लीटर पेट्रोल दो इंजन विकल्प हैं, और इसकी कीमत 13.60 लाख रुपये से 24.54 लाख रुपये के बीच है।
| मॉडल | इंजन विकल्प | डिस्काउंट |
|---|---|---|
| Z8 (डीजल) | 2.2 लीटर डीजल | 1 लाख रुपये तक |
| Z8 (पेट्रोल) | 2.0 लीटर पेट्रोल | 60,000 रुपये |
स्कॉर्पियो एन की बिक्री के आंकड़े
महिंद्रा स्कॉर्पियो एन की बिक्री के आंकड़े भी बताते हैं कि यह मॉडल कितनी लोकप्रिय है। पिछले महीने यानी मई 2024 में कंपनी ने स्कॉर्पियो/एन की 13,717 यूनिट्स बेचीं, जबकि पिछले साल मई में यह आंकड़ा 14,286 यूनिट्स था।
सुरक्षा और फीचर्स की बात
महिंद्रा स्कॉर्पियो एन अपने सुरक्षा फीचर्स के लिए भी जानी जाती है। यह एसयूवी परिवारों के बीच बेहद लोकप्रिय है, क्योंकि इसमें कई उन्नत सुरक्षा फीचर्स उपलब्ध हैं जो इसे एक भरोसेमंद विकल्प बनाते हैं।
